Доставка посилок по Україні Новою поштою:

• Частота відправлень: Щоденно з Києва, у вихідні за скороченим графіком.
• Типи доставки: На відділення або адресна доставка.
• Розрахунок вартості: Доступний на сайті Нової пошти.
• Післяплата: Комісія 2% від вартості вантажу + 20 грн.
• Термін доставки: 1-3 робочих днів.
• Відстеження посилки: Онлайн через додаток Нової пошти або на їхньому сайті за номером накладної.

Доставка посилок по Україні укрпоштою:

• Частота відправлень: Щоденно з Києва.
• Тривалість доставки:
  • Стандартна: до тижня.
  • Експрес: 1-3 робочих днів.
• Тарифи (Стандарт / Експрес):
  • 0.25 кг, 0.5 кг, 1 кг: 35 грн / 42 грн (область / Україна)
  • 2 кг: 37 грн / 45 грн
  • 5 кг: 42 грн / 55 грн
  • 10 кг: 60 грн / 70 грн
• Комісія за післяплату: 1% від суми, але не менше 10 грн.

• Оплата при отриманні

• Отримувач:

  Отримувач: ФОП Кащенко Юлія Олександрівна, 

  ЄДРПОУ: 3527102224, 

  Рахунок IBAN: UA923052990000026000000143272

  Банк: АТ КБ “ПРИВАТБАНК”

  Після оплати скиньте квитанцію на вайбер 0687848936

  Якщо не правильно вказати призначення платежу ,то  оплата нам не зарахується

Шановні клієнти!

Якщо при отриманні ви виявили механічні пошкодження товару або його окремих елементів, а також невідповідність заводської комплектації, будь ласка, негайно повідомте про це нам і ОБОВ'ЯЗКОВО співробітника транспортної компанії для складання акта.

Не залишаючи відділення транспортної компанії, виконайте наступні кроки:

1. Складіть Претензію: Разом зі співробітником транспортної компанії напишіть Претензію.
2. Складіть Акт прийому-передачі: У разі пошкодження товару, повної або часткової втрати товару також складіть Акт прийому-передачі.

Важливо:

Претензії до нас щодо повної втрати товару, невідповідності заводської комплектації, часткового або повного пошкодження без Претензії або Акту приймання-передачі, складених разом із співробітником транспортної компанії, не приймаються.

Ми не можемо нести відповідальність за ваші дії після отримання товару, тому, будь ласка, перевіряйте стан та комплектність товару у відділенні транспортної компанії.

Дякуємо за розуміння!

Повернення товару

Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»

Термін повернення:

14 днів

Вартість повернення:

За рахунок покупця

Умови повернення та обміну

Повернення товару від покупця:

Покупець має право повернути товар згідно Закону України "Про захист прав споживачів" належної якості (чи обміняти його на інший), якщо дотримані наступні умови:

• Товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню;
• Товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду);
• Збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування;
• Пройшло менше ніж 14 днів з моменту отримання товару;
• В наявності є розрахунковий документ або чек з Нової пошти.

Увага: Якщо дані умови не дотримані, продавець має право відмовити у поверненні.

Для товарів неналежної якості діють інші норми, описані в статті 8 ЗУ «Про захист прав споживачів», зокрема доставлення товару відбувається коштом покупця.

Якщо виявлені пошкодження або неповна комплектація товару, ми маємо право відмовити покупцеві в поверненні.

Перед тим як повернути товар, рекомендуємо скинути фото/відеоматеріали, які можуть допомогти візуально виявити недоліки. Це дозволить зорієнтувати вас в процедурі повернення.

При обміні або поверненні:

1. Відправляєте товар.
2. Оплачуєте доставку.
3. Повідомляєте про відправку.

Коли товар приходить на відділення, у нас є 7 днів, щоб оглянути посилку і, якщо все в порядку і всі правила дотримані, ми закриваємо і забираємо посилку. Кошти надсилаємо на карту після цієї процедури протягом доби.

Увага: Якщо виявляємо пошкодження упаковки, сліди користування, зіпсований товар або неповну комплектацію, це причина для відмови в обміні або поверненні!

Зверніть увагу, що будь-які претензії щодо вигляду, асортименту, відповідності отриманого товару замовленому, його комплектності та кількості приймаються тільки при отриманні товару.

ВАЖЛИВО! Товар повинен перебувати в належному стані - річ не була у вжитку, упаковка не пошкоджена, всі пломби та ярлики збережені. Також через дії інших людей або надзвичайні обставини обмін або повернення такого товару не провадиться.

ЗВОРОТНЮ ДОСТАВКУ ОПЛАЧУЄ ПОКУПЕЦЬ

Для конссультації ви можете написати у вайбер на номер 0937447958,або зателефонувати за номером 0992220381